Política de envio

Alemanha

• O frete custa €4,99 para pedidos abaixo de €100.
• Aproveite o frete grátis em pedidos a partir de €100.
  

Países da UE

Aplica-se aos seguintes países:
Áustria, Bélgica, Bulgária, Dinamarca, Estônia, Finlândia, França, Grécia, Irlanda, Itália, Letônia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Países Baixos, Polônia, Portugal, Romênia, Suécia, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Suíça, República Tcheca e Hungria.

• Taxa de envio: €11,99

Países fora da UE

• Taxa de envio: €12,99

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Prazos de Entrega

• Alemanha: 2 a 3 dias úteis.
• Outros países da UE: 5 a 7 dias úteis.
  Observe que os prazos de entrega podem variar devido a feriados ou circunstâncias imprevistas.

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Métodos de Envio

Utilizamos diversos métodos de envio, incluindo:

• DHL
• UPS
• Serviços Postais

O método de envio específico para o seu pedido dependerá da sua localização e do tamanho/peso do seu pedido.

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Rastreamento de Pedidos

Assim que seu pedido for enviado, você Você receberá um número de rastreamento por e-mail. Você pode usar esse número de rastreamento para acompanhar o andamento da sua entrega.

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Observações importantes: Pedidos de baterias para bicicletas elétricas

• Para pedidos fora da Alemanha: As baterias para bicicletas elétricas não podem ser devolvidas nem reembolsadas.
• Assinatura obrigatória: É necessária uma assinatura no momento da entrega para todos os pedidos de baterias para bicicletas elétricas.
• Verificação de compatibilidade: Antes de comprar uma bateria para bicicleta elétrica, certifique-se de que ela seja compatível com o modelo específico da sua bicicleta elétrica. A seleção incorreta da bateria pode causar problemas de desempenho ou danos.

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Observações adicionais

1. Para itens grandes ou pesados, taxas de envio adicionais podem ser aplicadas.
2. Os prazos de entrega podem ser maiores para envios para áreas remotas.
3. Impostos e taxas de importação podem ser aplicados a pedidos internacionais. Entre em contato com a alfândega local para obter mais informações.