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Nossas baterias para bicicletas elétricas estão disponíveis para venda e envio apenas em países da União Europeia.
Nossos outros produtos de bateria, incluindo baterias para ferramentas, baterias para laptops e baterias para câmeras digitais, podem ser enviados para os seguintes países europeus: Áustria, Bélgica, Bulgária, Dinamarca, Estônia, Finlândia, França, Grécia, Irlanda, Itália, Letônia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Países Baixos, Polônia, Portugal, Romênia, Suécia, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, República Tcheca e Hungria.
Todos os preços indicados incluem o IVA legal. Se decidir fazer uma encomenda como cliente empresarial, pode introduzir aqui os dados da sua empresa, que também constarão da fatura.
Nossos produtos são enviados do nosso armazém na Alemanha, geralmente utilizando os serviços de entrega da DHL e da DPD.
Custo de envio dentro da Alemanha
Pedidos acima de €100: Frete grátis.
Pedidos abaixo de €100: Taxa de envio de €4,99.
Para os países da UE mencionados anteriormente, o custo de envio é de € 11,99.
Caso deseje modificar ou cancelar seu pedido, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente o mais breve possível. Faremos o possível para garantir que seu pedido seja enviado prontamente, o que, por vezes, pode impossibilitar a alteração ou o cancelamento. Nesses casos, você poderá devolver o pedido dentro do prazo de 30 dias. Por padrão, os reembolsos serão feitos utilizando o mesmo método de pagamento da compra original. O tempo médio de processamento é de 1 a 2 dias úteis.
Legalmente, você tem 14 dias para desistir da compra. Estendemos esse prazo para 30 dias após o recebimento do seu pedido. Isso significa que você pode devolver seu pedido em até 30 dias após o recebimento. Se o seu pedido (ou parte dele) for desnecessário, estiver em mau estado, danificado, incorreto, incompleto ou com defeito, você pode solicitar uma devolução. Após o envio da solicitação de devolução, geralmente a processamos e confirmamos em até 1 dia útil. Você tem a oportunidade de solicitar um reembolso em até 30 dias após o recebimento do seu pedido. Após esse período, será aplicado o prazo de garantia que informamos. Você pode encontrar esse prazo na sua nota fiscal. Você pode entrar em contato conosco para solicitar uma devolução.
Remova a bateria da bicicleta elétrica, coloque-a sobre uma superfície estável e conecte o carregador apropriado à bateria e à tomada. Em seguida, você poderá ver uma luz vermelha que ficará verde com o tempo. Esses passos parecem muito simples, mas carregar a bateria de uma bicicleta elétrica envolve mais do que isso. Por isso, damos as seguintes dicas: Carregue a bateria da bicicleta elétrica somente quando necessário, por exemplo, se o indicador de carga mostrar apenas uma linha. Nunca deixe a bateria da bicicleta elétrica no carregador por mais tempo do que o necessário. Não carregue durante a noite toda. Carregue a bateria em um local seco e à temperatura ambiente.
O custo de uma bateria nova para bicicleta depende da marca, do tipo e da capacidade da bateria. O fato de ser uma bateria original ou compatível também influencia o preço. O preço médio das baterias originais varia de 200 a 800 euros. Já o custo médio das baterias compatíveis fica entre 300 e 500 euros.
As baterias inteligentes são baterias para bicicletas elétricas com um sistema inteligente de gerenciamento de bateria (BMS). O sistema SMART oferece diversas vantagens. Por exemplo, as baterias SMART podem fornecer mais informações, facilitar a troca de dados entre o visor e o motor e interromper o carregamento quando a bateria estiver totalmente carregada.
A principal diferença entre baterias originais e compatíveis para bicicletas elétricas reside na marca. Além disso, o preço também é um fator importante. As baterias originais costumam ser mais caras do que as compatíveis.
Ao usar a bicicleta elétrica pela primeira vez, recomendamos carregar totalmente a bateria antes de usar e, em seguida, pedalar até que a bateria esteja quase descarregada (cerca de 5% a 10% restantes). Repita esse processo de três a cinco vezes para utilizar totalmente a capacidade da bateria. É importante carregar as baterias descarregadas prontamente.
Existem várias maneiras de prolongar a vida útil da bateria de uma bicicleta elétrica. Aqui estão algumas dicas para melhorar a vida útil da bateria durante o carregamento e o uso:
Melhorando a vida útil da bateria durante o carregamento: Certifique-se de que os ciclos de carregamento sejam os mais curtos possíveis. Um ciclo de carregamento significa descarregar e carregar totalmente a bateria da bicicleta elétrica. Portanto, descarregue e carregue a bateria mensalmente. Além disso, certifique-se do seguinte:
Durante o carregamento, mantenha a bateria da bicicleta em um ambiente com temperatura controlada. Certifique-se de que a bateria nunca fique no carregador por mais de 24 horas.
Melhorando a vida útil da bateria durante o uso: Também oferecemos algumas dicas para prolongar a vida útil da bateria durante passeios de bicicleta. Portanto, preste atenção ao seguinte:
Certifique-se de que a pressão dos pneus esteja normal. Isso significa que você consumirá menos energia extra. Não utilize o pedal assistido. Isso exige que a bateria da bicicleta forneça muita energia. Não use marchas muito pesadas. Pedalar em velocidades baixas ou altas consome energia extra da bateria. Troque de marcha no momento certo. Sempre tente começar com uma marcha leve e só aumente a marcha quando estiver pedalando mais rápido. Certifique-se de que a bateria não descarregue completamente durante o uso. Limpe os contatos da bateria antes de carregá-la.