Wymiana baterii w laptopie Dell 14-5451, 14-5458, 15-3451, 15-3551, 15-3558

Ogólne Warunki Handlowe z Informacjami dla Klienta

Spis Treści

1. Zakres
2. Zawarcie Umowy
3. Prawo do odstąpienia od Umowy
4. Ceny i Warunki Płatności
5. Warunki Dostawy i Wysyłki
6. Zastrzeżenie Własności
7. Odpowiedzialność za Wady (Gwarancja)
8. Prawo Właściwe
9. Właściwość Sądowa
10. Alternatywne Rozstrzyganie Sporów

1. Zakres
   1.1 Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe (zwane dalej „OWH”) firmy Akku Zentrum GmbH (zwany dalej „Sprzedawcą”) stosuje się do wszystkich umów dostawy towarów zawieranych pomiędzy konsumentem lub przedsiębiorcą (zwanym dalej „Klientem”) a Sprzedawcą, dotyczących towarów prezentowanych w sklepie internetowym Sprzedawcy. Niniejszym sprzeciwiamy się uwzględnianiu własnych warunków Klienta, o ile nie uzgodniono inaczej.
   1.2 Konsumentem w rozumieniu niniejszych OWH jest każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej w celach, które w przeważającej mierze nie są związane z jej działalnością gospodarczą ani samodzielną działalnością zawodową.
   1.3 Przedsiębiorcą w rozumieniu niniejszych OWH jest osoba fizyczna, osoba prawna lub spółka osobowa posiadająca zdolność prawną, która przy dokonywaniu czynności prawnej działa w ramach swojej działalności gospodarczej lub samodzielnej działalności zawodowej.

2. Zawarcie umowy
   2.1 Opisy produktów zawarte w sklepie internetowym Sprzedawcy nie stanowią wiążącej oferty ze strony Sprzedawcy, lecz służą do złożenia wiążącej oferty przez Klienta.
   2.2 Klient może złożyć ofertę za pośrednictwem formularza zamówienia online zintegrowanego ze sklepem internetowym Sprzedawcy. W ten sposób Klient, po umieszczeniu wybranych towarów w wirtualnym koszyku i zakończeniu elektronicznego procesu składania zamówienia, składa prawnie wiążącą ofertę umowną dotyczącą towarów znajdujących się w koszyku, klikając przycisk kończący proces składania zamówienia.
   2.3 Sprzedawca może przyjąć ofertę Klienta w ciągu pięciu dni,

• poprzez wysłanie Klientowi pisemnego potwierdzenia zamówienia lub potwierdzenia zamówienia w formie tekstowej (faksem lub e-mailem), w którym to przypadku decydujące jest otrzymanie potwierdzenia zamówienia przez Klienta,
• poprzez dostarczenie zamówionego towaru Klientowi, w którym to przypadku decydujące jest otrzymanie towaru przez Klienta,
• poprzez wezwanie Klienta do zapłaty po złożeniu zamówienia.
  W przypadku istnienia kilku z powyższych alternatyw, umowa zostaje zawarta z chwilą wystąpienia jednej z powyższych alternatyw. Termin na przyjęcie oferty rozpoczyna się w dniu następującym po wysłaniu oferty przez Klienta i kończy się z upływem piątego dnia następującego po wysłaniu oferty. Jeżeli Sprzedawca nie przyjmie oferty Klienta w wyżej wymienionym terminie, uznaje się to za odrzucenie oferty, w konsekwencji czego Klient nie jest już związany złożonym oświadczeniem woli.
  2.4 W przypadku wyboru metody płatności oferowanej przez PayPal, przetwarzanie płatności odbywa się za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych PayPal (Europe) S. r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburg (zwana dalej „PayPal”), zgodnie z Warunkami korzystania z PayPal, dostępnymi pod adresemhttps://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-fulllub – jeśli Klient nie posiada konta PayPal – zgodnie z warunkami płatności bez konta PayPal, dostępnymi pod adresemhttps://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Jeśli Klient dokona płatności za pomocą metody płatności oferowanej przez PayPal, którą można wybrać w procesie składania zamówienia online, Sprzedawca niniejszym akceptuje ofertę Klienta w momencie kliknięcia przez Klienta przycisku kończącego proces składania zamówienia.
  2.5 W przypadku złożenia oferty za pośrednictwem formularza zamówienia online Sprzedawcy, treść umowy zostanie zapisana przez Sprzedawcę po zawarciu umowy i przesłana Klientowi w formie tekstowej (np. e-mailem, faksem lub listem) po wysłaniu zamówienia. Sprzedawca nie ma dalszego dostępu do treści umowy. Jeżeli Klient założył konto użytkownika w sklepie internetowym Sprzedawcy przed złożeniem zamówienia, dane dotyczące zamówienia zostaną zarchiwizowane na stronie internetowej Sprzedawcy i będą dostępne dla Klienta bezpłatnie za pośrednictwem chronionego hasłem konta użytkownika po podaniu odpowiednich danych logowania.
  2.6 Przed wiążącym złożeniem zamówienia za pośrednictwem formularza zamówienia online Sprzedawcy, Klient może rozpoznać ewentualne błędy wprowadzania danych, uważnie czytając informacje wyświetlane na ekranie. Skutecznym środkiem technicznym umożliwiającym lepsze rozpoznawanie błędów wprowadzania danych może być funkcja powiększania w przeglądarce, za pomocą której wyświetlany jest obraz na ekranie. Klient może korygować wprowadzone dane za pomocą standardowych funkcji klawiatury i myszy, aż do kliknięcia przycisku kończącego proces składania zamówienia.
  2.7 Do zawarcia umowy dostępny jest tylko język niemiecki.
  2.8 Przetwarzanie zamówienia i komunikacja odbywają się zazwyczaj za pośrednictwem poczty elektronicznej i automatycznego przetwarzania zamówień. Klient musi upewnić się, że adres e-mail podany przez niego w celu realizacji zamówienia jest prawidłowy, aby wiadomości e-mail wysyłane przez Sprzedawcę mogły być odbierane na ten adres. W szczególności Klient zobowiązany jest do zapewnienia, że ​​wszystkie wiadomości e-mail wysyłane przez Sprzedawcę lub przez osoby trzecie zlecone przez Sprzedawcę do realizacji zamówienia mogą zostać dostarczone, zwłaszcza w przypadku korzystania z filtrów SPAM.

• 3. Prawo do odstąpienia od umowy
     3.1 Konsumenci mają zasadniczo prawo do odstąpienia od umowy.
     3.2 Więcej informacji na temat prawa do odstąpienia od umowy można znaleźć w polityce odstąpienia od umowy Sprzedawcy.

  4. Ceny i warunki płatności
     4.1 O ile w opisie produktu Sprzedawcy nie wskazano inaczej, podane ceny są cenami całkowitymi, które zawierają ustawowy podatek od sprzedaży. Wszelkie dodatkowe koszty dostawy i wysyłki zostaną określone osobno w opisie danego produktu.
     4.2 Opcje płatności są podane Klientowi w sklepie internetowym Sprzedawcy.
     4.3 W przypadku uzgodnienia przedpłaty przelewem bankowym, płatność jest wymagalna niezwłocznie po zawarciu umowy, chyba że strony uzgodniły późniejszy termin płatności.

  5. Warunki dostawy i wysyłki
     5.1 Jeżeli Sprzedawca zaoferuje wysyłkę towaru, dostawa zostanie zrealizowana w obszarze dostawy wskazanym przez Sprzedawcę na adres dostawy podany przez Klienta, chyba że uzgodniono inaczej. Adres dostawy wskazany w trakcie realizacji zamówienia przez Sprzedawcę jest decydujący dla transakcji.
     5.2 Jeżeli dostawa towaru nie powiedzie się z przyczyn leżących po stronie Klienta, Klient ponosi uzasadnione koszty poniesione przez Sprzedawcę w związku z tym. Nie dotyczy to kosztów pierwotnej wysyłki, jeżeli Klient skutecznie skorzysta z prawa odstąpienia od umowy. W przypadku kosztów zwrotu stosuje się przepisy zawarte w regulaminie odstąpienia od umowy Sprzedawcy, o ile Klient skutecznie skorzysta z prawa odstąpienia od umowy.
     5.3 W przypadku Klienta będącego przedsiębiorcą, ryzyko przypadkowej utraty lub przypadkowego pogorszenia rzeczy sprzedanej przechodzi na Klienta z chwilą wydania rzeczy przez Sprzedawcę przewoźnikowi, spedytorowi lub innej osobie bądź instytucji wyznaczonej do wykonania przesyłki. W przypadku Klienta będącego konsumentem, ryzyko przypadkowej utraty lub przypadkowego pogorszenia rzeczy sprzedanej przechodzi na Klienta co do zasady dopiero z chwilą wydania rzeczy Klientowi lub osobie upoważnionej do jej odbioru. Niezależnie od powyższego, ryzyko przypadkowej utraty i przypadkowego pogorszenia sprzedanego towaru przechodzi na Klienta również z chwilą wydania towaru przez Sprzedawcę przewoźnikowi, spedytorowi lub innej osobie bądź instytucji wyznaczonej do wykonania przesyłki, o ile Klient zlecił przewoźnikowi, spedytorowi lub innej osobie bądź instytucji wyznaczonej do wykonania przesyłki, a Sprzedawca nie wskazał wcześniej tej osoby lub instytucji Klientowi.
     5.4 Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odstąpienia od umowy w przypadku nieprawidłowego lub nienależytego dostarczenia towaru. Dotyczy to wyłącznie sytuacji, gdy Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie towaru i z należytą starannością zawarł z dostawcą określoną transakcję zabezpieczającą. Sprzedawca dołoży wszelkich starań, aby pozyskać towar. W przypadku niedostępności lub częściowej dostępności towaru, Klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany, a należność zostanie zwrócona niezwłocznie.
     5.5 Odbiór osobisty nie jest możliwy ze względów logistycznych.

  6. Zastrzeżenie własności
     W przypadku wpłaty zaliczki Sprzedawca zastrzega sobie prawo własności dostarczonego towaru do momentu całkowitej zapłaty należnej ceny zakupu.

  7. Odpowiedzialność za wady (gwarancja)
     7.1 O ile poniższe postanowienia nie stanowią inaczej, obowiązuje ustawowa odpowiedzialność za wady. W odmiennym zakresie, w przypadku umów dostawy towarów:
     7.2 Jeżeli Klient działa jako przedsiębiorca,

  • Sprzedawca ma prawo wyboru rodzaju wykonania świadczenia uzupełniającego;
  • Termin przedawnienia wad nowych towarów wynosi jeden rok od daty dostawy towarów;
  • Prawa i roszczenia z tytułu wad są wyłączone w przypadku towarów używanych;
  • Termin przedawnienia nie biegnie na nowo, jeżeli w ramach odpowiedzialności za wady dokonano dostawy zastępczej.
    7.3 Powyższe ograniczenia odpowiedzialności i skrócenie terminu nie mają zastosowania
  • do roszczeń Klienta o odszkodowanie i zwrot kosztów,
  • w przypadku, gdy Sprzedawca podstępnie zataił wadę,
  • w przypadku towarów, które zostały użyte zgodnie ze zwykłym przeznaczeniem budynku i spowodowały jego wadliwość,
  • w przypadku wszelkich istniejący obowiązek Sprzedawcy do zapewnienia aktualizacji produktów cyfrowych w przypadku umów dostawy towarów z elementami cyfrowymi.
    7.4 Ponadto dla przedsiębiorców obowiązuje ustawowe terminy przedawnienia roszczeń regresowych, które pozostają nienaruszone.
    7.5 Jeżeli Klient działa jako przedsiębiorca w rozumieniu § 1 HGB (niemieckiego kodeksu handlowego), podlega on handlowemu obowiązkowi sprawdzenia i zgłoszenia wad zgodnie z § 377 HGB. Jeżeli Klient nie dopełni obowiązków zgłoszenia określonych w tym przepisie, towar uznaje się za zaakceptowany.
    7.6 Jeżeli Klient działa jako konsument, jest on zobowiązany do reklamacji dostarczonych towarów z widocznymi uszkodzeniami transportowymi u dostawcy i poinformowania o tym Sprzedawcy. Niezastosowanie się do tego żądania nie ma wpływu na ustawowe lub umowne roszczenia Klienta z tytułu wad.
    8. Prawo właściwe
    Do wszystkich stosunków prawnych między stronami stosuje się prawo Republiki Federalnej Niemiec, z wyłączeniem przepisów regulujących międzynarodową sprzedaż rzeczy ruchomych. W przypadku konsumentów wybór prawa właściwego obowiązuje tylko w zakresie, w jakim udzielona ochrona nie jest cofnięta przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa, w którym konsument ma miejsce zwykłego pobytu.
    9. Właściwość miejscowa sądu
    Jeśli Klient działa jako przedsiębiorca, osoba prawna prawa publicznego lub wyodrębniony fundusz prawa publicznego z siedzibą na terytorium Republiki Federalnej Niemiec, wyłączną właściwością miejscową sądu dla wszystkich sporów wynikających z niniejszej umowy jest siedziba Sprzedawcy. Jeżeli Klient ma siedzibę poza terytorium Republiki Federalnej Niemiec, wyłączną jurysdykcją dla wszystkich sporów wynikających z niniejszej umowy jest miejsce prowadzenia działalności gospodarczej Sprzedawcy, o ile umowa lub roszczenia wynikające z umowy wynikają z działalności zawodowej lub gospodarczej Klienta. Jednakże w powyższych przypadkach Sprzedawca ma również prawo do odwołania się do sądu właściwego dla miejsca prowadzenia działalności gospodarczej Klienta.

  • 10. Alternatywne metody rozstrzygania sporów
    10.1 Komisja Europejska udostępnia platformę do pozasądowego rozstrzygania sporów online, dostępną pod adresemhttps://ec.europa.eu/consumers/odr. Niniejsza platforma służy jako punkt kontaktowy do pozasądowego rozstrzygania sporów wynikających z umów kupna lub świadczenia usług online z udziałem konsumenta.
    10.2 Sprzedawca nie jest zobowiązany ani nie chce uczestniczyć w procedurze rozstrzygania sporów przed konsumencką komisją arbitrażową.