Crescent e-bike accu vervangen voor Crescent Elin / Elina / Monark Karin, Monark Elisabeth

Algemene voorwaarden met klantgegevens

Inhoudsopgave

1. Toepassingsgebied
2. Totstandkoming van de overeenkomst
3. Herroepingsrecht
4. Prijzen en betalingsvoorwaarden
5. Leverings- en verzendvoorwaarden
6. Eigendomsvoorbehoud
7. Aansprakelijkheid voor gebreken (garantie)
8. Toepasselijk recht
9. Bevoegde rechtbank
10. Alternatieve geschillenbeslechting

1. Toepassingsgebied
   1.1 Deze algemene voorwaarden (hierna "AV") van Akku Zentrum GmbH (hierna "Verkoper") zijn van toepassing op alle overeenkomsten voor de levering van goederen die tussen een consument of ondernemer (hierna "Klant") en de Verkoper zijn gesloten met betrekking tot de goederen die in de online shop van de Verkoper worden getoond. De opname van eigen voorwaarden van de Klant wordt hierbij uitgesloten, tenzij anders is overeengekomen.
   1.2 Een consument in de zin van deze AV is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die in overwegende mate niet aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven.
   1.3 Een ondernemer in de zin van deze AV is een natuurlijke of rechtspersoon of een vennootschap met rechtsbevoegdheid die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.

2. Totstandkoming van de overeenkomst
   2.1 De productbeschrijvingen in de online shop van de Verkoper vormen geen bindend aanbod van de Verkoper, maar dienen ter ondersteuning van het indienen van een bindend aanbod door de Klant.
   2.2 De Klant kan een aanbod doen via het online bestelformulier dat in de online shop van de Verkoper is geïntegreerd. De Klant doet hiermee, na het plaatsen van de geselecteerde goederen in de virtuele winkelwagen en het voltooien van het elektronische bestelproces, een juridisch bindend contractueel aanbod met betrekking tot de goederen in de winkelwagen door te klikken op de knop ter afsluiting van het bestelproces.
   2.3 De Verkoper kan het aanbod van de Klant binnen vijf dagen accepteren,

• door de Klant een schriftelijke orderbevestiging of een orderbevestiging in tekstvorm (fax of e-mail) te sturen, in welk geval de ontvangst van de orderbevestiging door de Klant bepalend is, of
• door de bestelde goederen aan de Klant te leveren, in welk geval de ontvangst van de goederen door de Klant bepalend is, of
• door de Klant na het plaatsen van de bestelling om betaling te verzoeken.
  Indien meerdere van de bovengenoemde alternatieven bestaan, komt de overeenkomst tot stand op het moment dat een van de bovengenoemde alternatieven zich voor het eerst voordoet. De termijn voor acceptatie van het aanbod begint op de dag nadat het aanbod door de Klant is verzonden en eindigt aan het einde van de vijfde dag na verzending van het aanbod. Indien de Verkoper het aanbod van de Klant niet binnen de hiervoor genoemde termijn aanvaardt, geldt dit als afwijzing van het aanbod met als gevolg dat de Klant niet langer aan zijn wilsverklaring gebonden is.
  2.4 Bij keuze voor een door PayPal aangeboden betaalmethode wordt de betalingsverwerking uitgevoerd via de betalingsdienstaanbieder PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (hierna te noemen "PayPal"), onderworpen aan de PayPal Gebruiksvoorwaarden, beschikbaar op https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full of - indien de Klant geen PayPal-account heeft - onder de voorwaarden voor betalingen zonder PayPal-account, beschikbaar op https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Indien de Klant betaalt met een door PayPal aangeboden betaalmethode die kan worden geselecteerd in het online bestelproces, aanvaardt de Verkoper hierbij het aanbod van de Klant op het moment dat de Klant op de knop klikt ter afsluiting van het bestelproces.
  2.5 Wanneer een aanbod wordt ingediend via het online bestelformulier van de Verkoper, wordt de contracttekst na het sluiten van het contract door de Verkoper opgeslagen en na het verzenden van de bestelling in tekstvorm (bijv. e-mail, fax of brief) naar de Klant verzonden. De Verkoper heeft geen verdere toegang tot de contracttekst. Indien de Klant vóór het verzenden van zijn bestelling een gebruikersaccount in de online shop van de Verkoper heeft aangemaakt, worden de bestelgegevens gearchiveerd op de website van de Verkoper en zijn deze voor de Klant gratis toegankelijk via zijn met een wachtwoord beveiligde gebruikersaccount door de bijbehorende inloggegevens te verstrekken.
  2.6 Voordat de Klant de bestelling bindend indient via het online bestelformulier van de Verkoper, kan de Klant eventuele invoerfouten herkennen door de op het scherm weergegeven informatie zorgvuldig te lezen. Een effectief technisch middel voor een betere herkenning van invoerfouten kan de vergrotingsfunctie van de browser zijn, waarmee de weergave op het scherm wordt vergroot. De Klant kan zijn invoer corrigeren met de gebruikelijke toetsenbord- en muisfuncties totdat hij op de knop klikt waarmee het bestelproces wordt afgesloten.
  2.7 Voor het sluiten van de overeenkomst is uitsluitend de Duitse taal beschikbaar.
  2.8 De orderverwerking en communicatie vinden in de regel plaats via e-mail en geautomatiseerde orderverwerking. De Klant dient ervoor te zorgen dat het door hem voor de orderverwerking opgegeven e-mailadres correct is, zodat door de Verkoper verzonden e-mails op dit adres kunnen worden ontvangen. De Klant dient er in het bijzonder voor te zorgen dat alle e-mails die door de Verkoper of door hem ingeschakelde derden met de orderverwerking worden verzonden, kunnen worden afgeleverd, met name bij gebruik van SPAM-filters.

• 3. Herroepingsrecht
     3.1 Consumenten hebben in principe een herroepingsrecht.
     3.2 Meer informatie over het herroepingsrecht is te vinden in het herroepingsrecht van de Verkoper.

  4. Prijzen en betalingsvoorwaarden
     4.1 Tenzij anders vermeld in de productbeschrijving van de Verkoper, zijn de vermelde prijzen totaalprijzen inclusief de wettelijke omzetbelasting. Eventuele extra bezorg- en verzendkosten worden apart vermeld in de betreffende productbeschrijving.
     4.2 De betaalmogelijkheden worden aan de Klant meegedeeld in de webshop van de Verkoper.
     4.3 Indien vooruitbetaling per bankoverschrijving is overeengekomen, dient de betaling direct na het sluiten van de overeenkomst te worden voldaan, tenzij partijen een latere betaaldatum zijn overeengekomen.

  5. Leverings- en verzendvoorwaarden
     5.1 Indien de Verkoper aanbiedt de goederen te verzenden, vindt de levering plaats binnen het door de Verkoper opgegeven bezorggebied op het door de Klant opgegeven afleveradres, tenzij anders is overeengekomen. Het in de orderverwerking van de Verkoper opgegeven afleveradres is bepalend voor de transactie.
     5.2 Indien de levering van de goederen mislukt om redenen die aan de Klant zijn toe te rekenen, draagt ​​de Klant de redelijke kosten die de Verkoper hierdoor heeft gemaakt. Dit geldt niet voor de kosten van de oorspronkelijke verzending indien de Klant daadwerkelijk gebruikmaakt van zijn herroepingsrecht. Voor de retourkosten geldt de regeling in het herroepingsrecht van de Verkoper indien de Klant zijn herroepingsrecht effectief uitoefent.
     5.3 Indien de Klant handelt als ondernemer, gaat het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering van de verkochte goederen over op de Klant zodra de Verkoper het artikel heeft overhandigd aan de vervoerder, expediteur of een andere persoon of instelling die is aangewezen om de verzending uit te voeren. Indien de Klant handelt als consument, gaat het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering van de verkochte goederen in principe pas over op de Klant wanneer de goederen aan de Klant of een bevoegde persoon zijn overhandigd. Onverminderd het voorgaande gaat het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering van de verkochte goederen ook over op de Klant wanneer de Verkoper het artikel heeft afgeleverd bij de vervoerder, expediteur of andere persoon of instelling die is aangewezen om de verzending uit te voeren, indien de Klant de vervoerder, expediteur of andere persoon of instelling die is aangewezen om de verzending uit te voeren, heeft belast met de opdracht en de Verkoper deze persoon of instelling niet vooraf aan de Klant heeft aangewezen.
     5.4 De Verkoper behoudt zich het recht voor om de overeenkomst te ontbinden in geval van onjuiste of onbehoorlijke zelflevering. Dit geldt alleen in het geval dat de Verkoper niet verantwoordelijk is voor de niet-levering en met de nodige zorgvuldigheid een specifieke dekkingsovereenkomst met de leverancier heeft gesloten. De Verkoper zal alle redelijke inspanningen leveren om de goederen te verkrijgen. Indien de goederen niet of slechts gedeeltelijk beschikbaar zijn, wordt de Klant hiervan onmiddellijk op de hoogte gesteld en wordt de tegenprestatie onmiddellijk terugbetaald.
     5.5 Afhalen door de Klant is om logistieke redenen niet mogelijk.

  6. Eigendomsvoorbehoud
     Indien de Verkoper een vooruitbetaling verricht, behoudt hij het eigendomsrecht op de geleverde goederen totdat de verschuldigde koopprijs volledig is voldaan.

  7. Aansprakelijkheid voor gebreken (Garantie)
     7.1 Tenzij in de volgende bepalingen anders is bepaald, is de wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken van toepassing. In afwijking hiervan geldt bij overeenkomsten tot levering van goederen:
     7.2 Indien de Klant handelt als ondernemer,

  • heeft de Verkoper de keuze van de soort aanvullende prestatie;
  • de verjaringstermijn voor gebreken aan nieuwe goederen bedraagt ​​één jaar vanaf de levering van de goederen;
  • rechten en vorderingen wegens gebreken zijn uitgesloten voor gebruikte goederen;
  • de verjaringstermijn begint niet opnieuw indien er in het kader van de aansprakelijkheid voor gebreken een vervangende levering plaatsvindt.
    7.3 De bovengenoemde beperkingen van de aansprakelijkheid en de verkorting van de termijn zijn niet van toepassing
  • op vorderingen tot schadevergoeding en vergoeding van kosten van de Klant,
  • in het geval dat de Verkoper het gebrek bedrieglijk heeft verzwegen,
  • voor goederen die overeenkomstig hun gebruikelijke gebruik voor een bouwwerk zijn gebruikt en de gebrekkigheid daarvan hebben veroorzaakt,
  • voor alle bestaande verplichting van de Verkoper om updates voor digitale producten te verstrekken, in het geval van overeenkomsten voor de levering van goederen met digitale elementen.
    7.4 Verder geldt voor ondernemers dat de wettelijke verjaringstermijnen voor eventuele wettelijke regresvorderingen onaangetast blijven.
    7.5 Indien de Klant handelt als handelaar in de zin van § 1 HGB (Duits Handelswetboek), is hij onderworpen aan de commerciële plicht tot inspectie en melding van gebreken overeenkomstig § 377 HGB. Indien de Klant de daarin vastgelegde meldingsplichten niet nakomt, worden de goederen geacht te zijn goedgekeurd.
    7.6 Indien de Klant handelt als consument, wordt hij verzocht geleverde goederen met zichtbare transportschade bij de bezorger te melden en de Verkoper hiervan op de hoogte te stellen. Het niet voldoen aan dit verzoek laat de wettelijke of contractuele aanspraken van de Klant wegens gebreken onverlet.
    8. Toepasselijk recht
    Op alle rechtsbetrekkingen tussen partijen is het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing, met uitsluiting van de wetten inzake de internationale koop van roerende goederen. Voor consumenten geldt deze rechtskeuze slechts voor zover de verleende bescherming niet wordt ingetrokken door dwingende bepalingen van het recht van de staat waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft.
    9. Bevoegde rechtbank
    Indien de Klant handelt als handelaar, een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk speciaal fonds met zetel in de Bondsrepubliek Duitsland, is de exclusieve bevoegde rechtbank voor alle geschillen die voortvloeien uit deze overeenkomst de plaats van vestiging van de Verkoper. Indien de Klant buiten het grondgebied van de Bondsrepubliek Duitsland is gevestigd, is de exclusieve bevoegde rechtbank voor alle geschillen die voortvloeien uit deze overeenkomst, indien de overeenkomst of daaruit voortvloeiende vorderingen kunnen worden toegeschreven aan de professionele of commerciële activiteit van de Klant. In bovengenoemde gevallen heeft de Verkoper echter ook het recht om in beroep te gaan bij de rechtbank in de vestigingsplaats van de Klant.

  • 10. Alternatieve geschillenbeslechting
    10.1 De Europese Commissie biedt een platform voor buitengerechtelijke online geschillenbeslechting, dat beschikbaar is op  https://ec.europa.eu/consumers/odr. Dit platform dient als aanspreekpunt voor de buitengerechtelijke beslechting van geschillen die voortvloeien uit online aankoop- of serviceovereenkomsten waarbij een consument betrokken is.
    10.2 De Verkoper is niet verplicht noch bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een consumentenarbitragecommissie.