Verzending en retourneren

Duitsland

• Verzendkosten bedragen € 4,99 voor bestellingen onder de € 100
• Profiteer van gratis verzending bij bestellingen van € 100 of meer.

EU-landen

Geldt voor de volgende landen:
Oostenrijk, België, Bulgarije, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Polen, Portugal, Roemenië, Zweden, Slowakije, Slovenië, Spanje, Tsjechië en Hongarije.

• Verzendkosten: € 11,99
  
  

Niet-EU-landen

• Verzendkosten: € 15,99

Verzendtijden

• Duitsland: 2-3 werkdagen.
• Andere EU-landen: 5-7 werkdagen.
  Houd er rekening mee dat de verzendtijden kunnen variëren vanwege feestdagen of onvoorziene omstandigheden.

Verzendmethoden

We gebruiken verschillende verzendmethoden, waaronder:

• DHL
• UPS
• Postdiensten

De specifieke verzendmethode voor uw bestelling is afhankelijk van uw locatie en de grootte/het gewicht van uw bestelling.

Order volgen

Zodra uw bestelling is verzonden, U ontvangt een trackingnummer per e-mail. U kunt dit trackingnummer gebruiken om de voortgang van uw zending te volgen.

Belangrijke opmerkingen: Bestellingen van e-bike accu's

• Voor bestellingen buiten Duitsland: E-bike accu's kunnen niet worden geretourneerd en niet worden terugbetaald.
• Handtekening vereist: Voor alle bestellingen van e-bike accu's is een handtekening vereist bij levering.
• Compatibiliteitscontrole: Controleer voordat u een e-bike accu koopt of deze compatibel is met uw specifieke e-bike model. Een verkeerde Accukeuze kan prestatieproblemen of schade veroorzaken.

Aanvullende opmerkingen

1. Voor grote of zware artikelen kunnen extra verzendkosten van toepassing zijn.
2. Levertijden kunnen langer zijn voor verzendingen naar afgelegen gebieden.
3. Op internationale bestellingen kunnen invoerrechten en belastingen van toepassing zijn. Neem contact op met uw lokale douanekantoor voor meer informatie.